Política de privacidade

O PetsMatch reúne pessoas que procuram ou encontraram o mesmo animal. Para isso precisamos de alguns dados — mas de propósito o mínimo possível. Esta página explica quais são, para quê e por quanto tempo.

O que não coletamos

Não pedimos endereço residencial nem telefone; não existe campo para isso. O local de um anúncio é um ponto no mapa, exibido publicamente com arredondamento de cerca de 500 metros. Removemos os dados EXIF das fotos enviadas, que conteriam as coordenadas GPS da captura. O número do microchip é guardado apenas como hash irreversível junto com os três últimos dígitos; o número completo não sai da sua tela.

Controlador

Quais dados tratamos

Conta

Endereço de e-mail, hash da senha (Argon2id), idioma escolhido, data da confirmação. Base legal: execução de contrato.

Anúncios

Dados do animal, local e data, até quatro fotos, opcionalmente outro e-mail de contato. Base legal: execução de contrato.

Correspondências e conversas

Pontuações entre dois anúncios, sua concordância ou recusa, mensagens na conversa interna. Base legal: execução de contrato.

Login

Um cookie de sessão (pm_sitzung), tecnicamente necessário. Contém apenas um identificador aleatório. Base legal: legítimo interesse.

Notificações

Se você as ativar: o endereço do seu serviço de push e as chaves correspondentes. Base legal: consentimento — revogável a qualquer momento.

Registros

O servidor registra acessos (data, caminho, erros) para conter abusos. Base legal: legítimo interesse.

Quando seu e-mail fica visível

Nunca publicamente. Ele é mostrado à outra parte somente quando ambos os lados concordarem expressamente com a mesma correspondência. Até lá tudo ocorre pela conversa dentro do aplicativo.

Quem mais está envolvido

Hospedagem

O aplicativo roda em um servidor da Hostinger International Ltd., EU-Rechenzentrum, com contrato de tratamento de dados.

Envio de e-mail

Os e-mails de confirmação e aviso são enviados pelo provedor de e-mail do domínio.

Mapas

O mapa carrega imagens de um serviço de mapas. Seu endereço IP é transmitido a esse serviço.

Nomes de lugares

Ao marcar um local, consultamos um serviço de geocodificação para sugerir um nome. Enviamos apenas as coordenadas.

Por quanto tempo guardamos

Os anúncios expiram 90 dias após a última alteração e então são arquivados: as fotos são excluídas e o registro é anonimizado. Você pode excluir qualquer anúncio quando quiser — com ele vão as fotos, correspondências e conversas. Excluir sua conta apaga todos os seus anúncios e torna seu e-mail irreconhecível. Os registros de acesso são apagados em no máximo 14 dias.

Seus direitos

Você tem direito a confirmação, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento (LGPD, Lei 13.709/2018), bem como os direitos equivalentes do GDPR. Conta e anúncios podem ser excluídos no próprio aplicativo. Para o restante, escreva para info@petsmatch.net. Você também pode reclamar à autoridade competente (ANPD).

Observação

Aplicamos o GDPR como padrão comum mais rigoroso; os direitos da LGPD podem ser exercidos no mesmo endereço.

Atualizado em

2026-09-11